20時間の旅
こんばんは!
AUTO SHOP GARACEです
9月12日の出来事ですが
当社にて「自動車購入」+「自動車保険加入」して頂いたお客様が
事故に合われたと電話が入り
「現場は?」と聞くと
「現場は山形県山形市です」
そうだ!お客様の息子さんが山形の大学に下宿している為
購入して頂いた車両は山形にあるんだった!
さすがに事故後の対応は難しいかな~と思っていたら
自分は山形に行く準備をしていました(笑)
そして翌日の朝レンタカーを積んで
いざ山形へ!
ルート確認!!
7:30
ここから自分との闘いと”独り言”が始まりました(笑)
静岡を通過中に
そういえば東京越えるのに
なんか道があったような気が・・・・
すかさず
お客様で長距離トラック運転手のS君に電話
「東京越えて東北に行く場合はどのルートが良いかな」
と質問すると
「圏央道で行った方がいいよ~東北は1タンクでは行けないと思うよ~」
ナイスアドバイス
完全に給油のタイミングを考えていませんでした(笑)
S君助かりました
そして無事に圏央道を越え東北自動車道へ
13:59
那須高原サービスエリアに到着
ちょっとお腹が空いたので
白河ラーメンを頂き
ソフトクリームを食べ
ロイヤルジャージー牛乳を飲み
自分の燃料は満タンに!!
元気に出発!!
17:23
何事もなく無事に到着!!
685キロ!
長距離素人ですが
よく頑張りました(笑)
無事にレンタカーを届け事故車両を積み込み
豊橋へ!
アドレナリン出まくりで
あっという間に
3:27
豊橋到着!
1391.5キロ
グレイス号
良くがんばりました!
翌日お客様から
お礼の
うれしいLINEが
疲れが吹っ飛びますね
今回
お客様のご負担もなく保険で対応が出来たので良かった~
”販売する事”が当社の目標やゴールではなく
購入して頂いたお客様の ”カーライフ”をサポートし
最終的にお客様が 「当社で購入して良かった」と
感じて頂ける サービスを目指している
「AUTO SHOP GRACE」でした
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